Consultanta IT
Echipa de consultanta a BMSolution este formata din experti in procese, specialisti in SAP NetWeaver precum si experti pe tema Geo Intelligence. Va oferim consultanta cuprinzatoare si suport in special la implementarea si optimizarea IT Service Organisation-ului dumneavoastra.
Intre domeniile in care oferim consultanta se numara printre altele:
- Introducerea ITIL Service Support si a proceselor Service Delivery
- Conceptia si definitia de sisteme Key Figures
- Conceptia si realizarea de Data Warehouses si a mediilor de Reporting
- Conceptia si realizarea de Management Cockpits
Pe langa acestea dispunem de cunostinte cuprinzatoare a branselor SAP CRM si Help Desk.
Management de proiect
Acopera toate fazale unui proiect IT, pe care noi le grupam in 3 categorii tipice:
Faza "PLAN" :
- Consultanta Strategica & Consultanta de Management
- Consultanta Organizationala
- Consultanta de Business (Procese de Business)
- Consultanta IT (Arhitecturi IT, Technologii, Procese IT)
- Definire, Planificare & Design
Faza "BUILD" :
- Integrarea Sistemelor (Infrastructura IT, Licente Hardware si Software, Servicii web, Tehnologii ESA , Migrarea datelor vechi)
- Portal & Implementare Web (Visual Composer, Cockpit)
- Management de Proiect
Faza "RUN" :
- Concepte Operationale (Securitate, Management IT Service cu ITIL)
- Managementul Aplicatiei
- Training si suport
Portale Web
Conceptia si implementarea portalelor Web a companiei(Internal Facing si External facing), si de asemenea inglobarea structurilor de raportare si interogare in portal.
Printre competentele noastre se numara:
- Consultanta IT (strategii, procese, tehnologii),
- implementarea de aplicatii BI si a Management Cockpit-urilor,
- inglobarea in Portale Web,
- conceptia si implementarea de DataWarehouse-, solutii de raportare si solutii Help-Desk,
- IT Service Management pe baza ITIL
- si Managementul cu Geo-suport.